ТТН Нової Пошти прямо з програми обліку: без кабінету і подвійного вводу

Типовий день інтернет-магазину: дванадцять замовлень — і кожне вводиться двічі. Спершу в програмі чи таблиці, потім у кабінеті перевізника: прізвище, телефон, місто, відділення, вага, оголошена вартість. Хвилина там, хвилина тут — і пів години робочого дня йде на передрук того, що вже є в системі. А потім хтось помиляється у відділенні, і посилка їде не туди.

Чому кабінет перевізника — не найкраще місце для ТТН

Кабінет НП чудово робить свою роботу: створює накладні. Проблема в тому, що він нічого не знає про ваш облік. Звідси три постійні незручності:

• Подвійний ввід. Дані клієнта вже є в системі, але їх треба набрати ще раз — і кожен такий набір це шанс на помилку.
• Номер окремо від замовлення. Через тиждень «а яка ТТН була по тому продажу?» перетворюється на пошук по історії кабінету.
• Статуси теж окремо. Щоб зрозуміти, які посилки ще їдуть, а які вже забрали, доводиться відкривати третє вікно.

Як це працює, коли ТТН живе в документі

1. Разове підключення. У налаштуваннях інтеграцій вводите свій API-ключ з кабінету Нової Пошти й додаєте місце відправки — відділення чи поштомат, звідки зазвичай відправляєте. Місць може бути кілька, одне позначається основним.
2. Продаж. Оформлюєте звичайну видаткову накладну на клієнта.
3. «Створити ТТН». У проведеному документі тиснете кнопку — відкривається вікно, де отримувач уже підставлений з картки контрагента. Лишається вага, оголошена вартість і опис відправлення.
4. Готово. Номер зберігається в документі, статус оновлюється сам, наклейка друкується поруч.

Три ситуації з отримувачем

• На контрагента — звичайний випадок: клієнт із картки, адреса підтягнута.
• Інший отримувач — коли клієнт просить відправити не собі, а кінцевому покупцю. Дані вказуються разово й не засмічують довідник. Це базовий сценарій дропшипінгу.
• Готова ТТН — накладну створив хтось інший (наприклад, ваш постачальник). Вписуєте чужий номер, і система трекає його нарівні зі своїми.

Відділення, поштомат чи курʼєр

Тип доставки обирається в тому ж вікні. Для поштомата габарити рахуються від обраного місця відправки — програма не дасть створити відправлення, яке фізично не поміститься в комірку. Для курʼєра вказується адреса отримувача.

Кілька коробок в одному відправленні

Якщо замовлення не влазить в одне місце, у вікні створення додаються рядки з вагою й габаритами кожної коробки. Важлива деталь для Укрпошти: там кожне місце отримує власний штрихкод, тож наклейок буде стільки ж, скільки коробок — їх не можна друкувати «одну на все».

Накладений платіж

Якщо клієнт платить при отриманні, у вікні вмикається контроль оплати й вказується сума до сплати отримувачем. Це та сама «післяплата», просто оформлена з документа, у якому вже є сума продажу — переписувати її вручну не треба.

⚠️ Накладений платіж — це готівка від покупця, і питання ПРРО тут виникає окремо. Розібрали його в статті «ПРРО для ФОП у 2026».

Якщо накладну видалили в кабінеті

Буває, що ТТН скасували чи видалили вже після створення — і програма, яка просто зберегла номер, продовжує показувати його як чинний. Ярлик на неіснуюче відправлення виявляється аж у відділенні. У СкладПро документ у такому разі показує, що накладна більше не діє, друк наклейки прибирається, а замість нього зʼявляється дія «відвʼязати й створити нову».

Скільки це коштує

Нова Пошта й Укрпошта входять у тариф «Старт» (199 ₴/міс) і вищі — разом із трекінгом і друком наклейок. На безкоштовному тарифі доставки немає, але облік товарів і документи працюють повністю. Покрокова інструкція з картинками — у гайді «Доставка: Нова Пошта й Укрпошта».