Усі гайди
Щоденна робота

Замовлення постачальнику

Зафіксувати, що ви очікуєте товар від постачальника, а коли він приїде — у клік перетворити замовлення на закупівлю. Передоплата, часткові поставки, «План закупок».

6 хв читання

Замовлення постачальнику — це «список покупок», який ви погодили з постачальником і тепер чекаєте. Сам по собі він нічого не зараховує на склад і не рухає гроші — це план, нагадування «що їде». Реальний прихід оформлює вже закупівля, коли товар фізично приїхав.

Якщо купуєте «по факту» — це не для вас
Якщо ви їздите по товар у магазин кілька разів на тиждень і одразу везете на склад — замовлення постачальнику вам не потрібні. Просто проводьте закупівлі по факту. Замовлення корисні, коли між «домовились» і «приїхало» минає час.

Звідки воно в ланцюжку

Замовлення постачальнику — середня ланка великої траєкторії: від того, що хоче клієнт, до того, що лежить на складі. Найчастіше шлях такий:

Замовлення клієнтащо хочуть купити
→
План закупоквидно дефіцит
→
Замовлення постачальникучекаємо поставку
→
Закупівлятовар на складі
Клієнт замовив → у «Плані закупок» видно дефіцит → замовляємо постачальнику → коли приїхало, оформлюємо закупівлю → товар на складі, замовлення клієнта можна збирати.

Заходити в замовлення постачальнику можна двома шляхами: вручну (коли просто домовились про партію) або одним кліком з «Плану закупок» — там система сама бачить дефіцит і пропонує «Замовити». Обидва шляхи розберемо нижче.

Коли вони потрібні

  • Закуповуєте за кордоном — товар їде 2-3 тижні, треба пам'ятати, що очікуєте.
  • Великі партії — погодили з постачальником, але ще не отримали.
  • Кілька клієнтів замовили — ви робите загальне замовлення і чекаєте.
  • Працюєте «під замовлення» — спершу збираєте потребу, потім закуповуєте під неї.

Як це працює: життєвий цикл

Замовлення постачальнику живе простіше за переміщення — у нього один робочий стан, який закривається закупівлею:

Активнечекаємо поставку
→
Створити закупівлютовар приїхав
→
Виконаноотримано все
Замовлення лишається «Активним», поки весь товар не оприбуткований закупівлями. Як тільки прийшло все — стає «Виконано».

Поки замовлення «Активне» — нічого ще не сталося зі складом і грошима: це лише план. Коли приїхав товар, ви натискаєте «Створити закупівлю» — і вже вона оприбутковує товар і фіксує собівартість. Якщо приїхало не все — замовлення лишається «Активним» на залишок, поки ви не доберете решту наступними закупівлями.

Покроково: створити замовлення

  1. 1

    Відкрийте «Закупівлі → Замовлення постачальникам»

    Зліва в меню — група «Закупівлі» → «Замовлення постачальникам». Угорі праворуч кнопка «+ Замовлення постачальнику».

  2. 2

    Постачальник, склад і позиції з кількостями

    Оберіть постачальника, дату, склад-отримувач і додайте товари з потрібними кількостями. Цін тут немає свідомо — замовлення фіксує лише, скільки чого потрібно. Реальну ціну ви впишете вже у закупівлі, коли товар приїде (постачальник міг змінити прайс — і це нормально).

  3. 3

    «Створити замовлення»

    Натисніть «Створити замовлення». У списку воно з’явиться з бейджем «Активне» (очікуємо поставку). Залишок не змінився, гроші не пішли — поки що це тільки план.

Форма замовлення постачальнику: постачальник, склад, позиції без колонки ціни
Форма замовлення постачальнику. Зверніть увагу: колонок «Ціна» і «Сума» немає — це лише запит кількостей. Ціни з’являться у закупівлі.

Коли товар приїхав — «Створити закупівлю»

  1. 1

    Відкрийте активне замовлення

    У списку «Замовлення постачальникам» клікніть по потрібному (бейдж «Активне»).

  2. 2

    Натисніть «Створити закупівлю»

    У шапці документа — кнопка «Створити закупівлю». З’явиться чернетка закупівлі з усіма позиціями замовлення, перенесеними автоматично.

  3. 3

    Перевірте кількості й впишіть ціни

    Раптом приїхало менше або з іншими цінами — виправте просто в чернетці. Саме ці ціни стануть реальною собівартістю товару на складі. Проведіть закупівлю.

  4. 4

    Замовлення закриється

    Прийшло все — замовлення позначиться як «Виконано». Прийшло частково — лишиться «Активним», а в самому замовленні видно, скільки по кожній позиції вже отримано і скільки ще чекаємо. Решту доберете наступною закупівлею.

Відкрите замовлення постачальнику з кнопкою «Створити закупівлю» і колонками виконання
Відкрите замовлення: кнопка «Створити закупівлю» у шапці (у списку це замовлення показано бейджем «Активне»). Колонки «Замовлено / Виконано / До виконання» показують, скільки вже оприбутковано закупівлями, а скільки ще чекаємо.
Часткова поставка — це нормально
Постачальник привіз 30 з 50? Створіть закупівлю на 30 (виправте кількість у чернетці) і проведіть. Замовлення лишиться «Активним» на 20, що ще їдуть. Коли приїде решта — ще одна закупівля з того ж замовлення, і воно стане «Виконано». Одне замовлення можна закрити кількома закупівлями.

Передоплата постачальнику

Постачальник просить оплатити наперед, ще до відвантаження? На активному замовленні є кнопка «Оплатити» — вона проведе видачу коштів (передоплату). Гроші підуть з обраної каси/рахунку, а коли оформите закупівлю — оплата автоматично зарахується на неї, повторно платити не доведеться.

Закупівлю провели окремо? Замовлення можна закрити
Замовлення закривається автоматично, якщо закупівлю ви створили кнопкою «Створити закупівлю» із самого замовлення — так зберігається зв’язок. Якщо ж прихід оформили окремим документом («+ Закупівля») і в постачальника було одне відкрите замовлення, система сама запитає «Зарахувати в замовлення?» одразу після проведення. Якщо замовлень кілька (або ви відмовились) — воно висітиме активним у «Плані закупок»: відкрийте його й натисніть «Позначити отриманим». Помилково закрили — «Відкрити знову».

Зведений вигляд: «План закупок»

Коли замовлень багато — і клієнтських, і постачальницьких — зручніше працювати не з кожним окремо, а з дашбордом «План закупок» (меню «Закупівлі»). Угорі сторінки дві вкладки: «Що замовити» — розрахунок, чого і скільки докупити, за швидкістю продажів і за замовленнями клієнтів (колишній звіт «Рекомендована закупка»), і «Виконання» — зведений дашборд по замовленнях. «Виконання» збирає всю картину «на один погляд»:

  • що клієнти замовили (потрібно);
  • що ми вже замовили постачальникам або веземо переміщенням (їде);
  • що є на складі (готове);
  • що треба ще замовити (дефіцит).

Вкладка «Що замовити»: набрати закупівлю

Ця вкладка відкривається порожньою по кількостях — видно весь ваш асортимент, а колонка «Замовити» нікого не заповнює за вас. Заповнюєте ви: вписуєте цифру в потрібному рядку, і позиція одразу лягає праворуч у «Збірку замовлення». Галочку можна поставити в будь-якому рядку, а не лише там, де система щось порадила.

Якщо не хочете рахувати самі — задайте зверху період продажів, горизонт покриття і страховий запас, а тоді натисніть «Додати в замовлення». Розрахунок ляже в рядки, і далі ви правите його руками: підняли одне, прибрали інше, щось дописали.

  • «Продано» — за той період, що обрано зверху в полі «Історія продажів»: від 7 днів до року. Змінили період — колонка одразу перерахувалась. Під сезон зручно взяти 180 або 365 днів і увімкнути галочку «Лише продані за період» — лишиться все, що продавалось, разом із залишками, а скільки дозамовити, вирішуєте ви.
  • «Треба» — скільки цього товару вже пообіцяно клієнтам активними замовленнями. Це та сама колонка «Треба», що у «Виконанні», і число там однакове. Підсвічується, коли у «Виконанні» по цьому товару стоїть дефіцит — тобто взяти його нема звідки: склади, з яких возити заборонено, покриттям не рахуються.
  • «Радимо» — сіра довідкова колонка: скільки порахувала система. Це більше з двох — прогноз за продажами або потреба з замовлень клієнтів, — а не їх сума: обидві цифри описують той самий попит із різних боків. Страховий запас зверху піднімає обидві, а дробові числа завжди округлюються вгору: +30% до потреби в 1 шт дадуть 2, а не 1. У замовлення колонка не йде, це лише підказка поруч.
  • «Замовити» — ваша цифра. Саме вона потрапляє в замовлення постачальнику, у друк і у вивантаження.
  • Будь-яку колонку можна відсортувати кліком на заголовку — за назвою, продажами, залишком, порадою чи набраною кількістю.

Позначені рядки без кількості в замовлення не потраплять — про них нагадає рядок унизу збірки. Далі все як завжди: позиції групуються за постачальниками, і кнопка створює окреме замовлення на кожного.

Три розрізи «Виконання»: товар, замовлення, позиція

Усередині вкладки «Виконання» три розрізи — це один і той самий список потреби, але з різних боків. Та сама нестача може показуватись по-різному, і це нормально:

  • По товарах — розріз товару загалом: сумарна потреба по всіх активних замовленнях клієнтів мінус залишок на всіх складах і те, що вже замовлено постачальникам. Відповідає на питання «скільки всього докупити». Єдина дія тут — «Замовити» (зокрема пакетно — див. нижче). Це головна вкладка для закупівлі.
  • По замовленнях — розріз замовлення клієнта: для кожного видно прогрес (скільки позицій готові, скільки чекають, скільки треба перемістити чи замовити). Зручно, коли треба зібрати конкретне замовлення.
  • По позиціях — найдетальніше: кожен рядок замовлення на своєму складі. Окремо видно скільки лежить «Тут» (на складі, куди замовив клієнт) і скільки «Інде» (на інших складах). Саме тут з’являється статус і дія «Перемістити».
План закупок, вкладка «По товарах»: потреба, залишок, дефіцит і кнопки «За постачальником» та «Друк / Excel»
«План закупок» → «По товарах»: потреба («Треба»), залишок, що вже замовлено, що в дорозі переміщенням і підсумковий «Дефіцит». Галочками позначаєте, що докупити, і тиснете «Замовити обране».

Що закупити в кожного постачальника

Кнопка «За постачальником» перегруповує ті самі рядки у блоки — по одному на постачальника, з підсумками «Треба», «На складах», «Замовлено» і «Дефіцит». Це відповідь на питання «кому і що замовляти»: видно одразу, що в «Альфи» все закрито, а в «Бети» бракує трьох позицій. Галочка в шапці блока позначає весь його дефіцит, далі — «Замовити обране».

Постачальник береться з картки товару, а якщо там порожньо — з останньої закупівлі цього товару. Тож розріз працює, навіть якщо ви постачальників у картках не заповнювали. Те, що система не змогла ні до кого віднести, збирається в блок «Без постачальника» — він завжди останній.

План закупок у розрізі постачальників: блоки з підсумками «Треба», «На складах», «Дефіцит»
Той самий список, згрупований за постачальником. У прикладі увімкнено фільтр «Замовити», тому видно лише те, чого бракує.
Чому «Треба 7, на складах 9 — а дефіцит 3»? Дефіцит рахується по кожному товару окремо: дев’ять тримачів не закривають нестачу трьох хабів. Підсумок блока — це сума таких окремих дефіцитів, а не різниця двох сум.
І ще одне: колонка «На переміщ.» — це частина колонки «На складах» (товар уже порахований), а не додаткове джерело. Тому з дефіциту вона не віднімається вдруге.

Друк і вивантаження

Кнопка «Друк / Excel» є на кожній вкладці. Відкриється прев'ю точно того списку, що на екрані — з вашими фільтрами й сортуванням. Формат аркуша обирається (A4, A4 альбомна, A5), поруч — «Завантажити» у PDF або Excel. Якщо увімкнено розріз по постачальниках, у друк він теж іде блоками: такий аркуш зручно віддати закупівельнику або надіслати постачальнику.

На вкладці «Що замовити» кнопка має два режими. «Увесь список» — усе, що на екрані: продано, залишок, що в дорозі, що радимо і що ви вписали; зручно, щоб спланувати закупівлю в Excel. «Збірка для постачальника» — лише те, що ви набрали в «Замовити», блоками за постачальниками: це аркуш, який несуть постачальнику.

Прев'ю друку плану закупок: блоки постачальників, вибір формату аркуша, завантаження в PDF і Excel
Друк іде блоками постачальників. Формат аркуша — тут же, поруч «Завантажити» у PDF або Excel.
Чому дефіцит відрізняється між вкладками
«По товарах» рахує залишок на всіх складах разом, а «По позиціях» — лише на тому складі, куди замовив клієнт. Тому якщо товар фізично є, але не на тому складі, «По товарах» дефіциту не покаже (у природі товар є), а «По позиціях» покаже — бо на потрібному складі порожньо. Дефіцит по одному складу буває вищим, ніж загальний.

На рядку «По позиціях» система сама підказує дію статусом:

  • Замовити — товару не вистачає ніде: треба купити у постачальника.
  • Перемістити — товар є на іншому складі (стовпчик «Інде»). Кнопка «Перемістити» відкриє готову чернетку переміщення — оберіть склад-джерело і відправте.
  • Чекаємо — товар уже замовлено постачальнику або в дорозі переміщенням.
  • Готово до відвантаження — все на місці, можна продавати.
Кому дістається залишок, коли його не вистачає на всіх
Залишок роздається між замовленнями по черзі, від старішого: старше замовлення забирає товар першим, новішому лишається те, що після нього. Тому в «По позиціях» колонка «Тут» у новішого замовлення може бути 0, хоча на складі товар є, — його вже закріплено за старішим. Так само по черзі розходиться й те, що замовлено в постачальника чи їде переміщенням.
Виняток — резерв: якщо позицію замовлення зарезервовано, вона покривається своїм резервом першою і в чергу не стає. Така позиція одразу «Готово до відвантаження».
Дропшип-замовлення постачальнику «Замовленим» не рахується: цей товар поїде від постачальника просто до клієнта й на ваш склад не прийде, тож іншим замовленням не допоможе.
Від кого саме чекаємо
Клікніть плашку «Чекаємо» — відкриється список документів, які закривають нестачу: замовлення постачальникам (у кого, коли замовлено, скільки ще не отримано) і переміщення на склад. Біля кожного товару — які замовлення клієнтів на нього чекають. Замовлення, яке висить понад два тижні, підсвічене — варто спитати постачальника. Номер документа, постачальник і товар клікабельні; закрили документ — список на місці.
Те саме є у вкладці «Що замовити»: під «Залишком» напис «+N їде» відкриває замовлення постачальникам саме по цьому товару.
Постачальник уже не привезе? Відкрийте його замовлення і «Ще ▾» → «Закрити замовлення»: закрите замовлення в плані не рахується, і система знову порадить докупити. Так само закрите замовлення клієнта більше не просить товар.
Якщо на іншому складі лише частина потрібного
Побачите одразу дві кнопки: «Перемістити» перекине те, що є (напр. 3 шт), а «Замовити» докупить решту в постачальника. Після створення переміщення кількість у замовленні автоматично зменшиться. Або замовте все у постачальника — тоді переміщення не знадобиться взагалі. Обидва шляхи правильні — обирайте, що дешевше й швидше саме вам. Угорі лічильник «Можна перемістити» показує, скільки позицій мають такий залишок на інших складах — клікніть по ньому, щоб одразу побачити лише їх.
Лічильник «В дорозі»
Поряд є лічильник «В дорозі» — це переміщення, які вже відправили, але ще не підтвердили приймання на складі-приймачі. Клікніть, щоб переглянути їх і нічого не загубити: відправлений товар має бути прийнятий.
Переміщення має сенс лише якщо у вас кілька складів. З одним складом нестачу завжди закриває тільки закупівля, тож статусу «Перемістити» не буде. На вкладці «По товарах» переміщення немає свідомо: вона не знає, на який саме склад віднести товар — це видно лише на рівні позиції.

Замовити багато товарів одразу

На вкладці «По товарах» позначте галочками все, що треба докупити (або галочку «Обрати всі» у шапці), і натисніть «Замовити обране». Ми згрупуємо товари за постачальником і створимо окреме замовлення на кожного — зручно, коли постачальників багато, а товарів сотні. Перед створенням покажемо підсумок (скільки замовлень і кому), а кількість і ціни ви перевірите у кожному замовленні перед проведенням.

Постачальника беремо з картки товару. Якщо ви його там не закріпили — підставимо останнього постачальника, у якого цей товар уже купували. Хочете завжди замовляти в конкретного — відкрийте картку товару і закріпіть постачальника (📌 він матиме пріоритет над «останнім»).

Так само пачкою оформлюються й переміщення: на вкладці «По позиціях» позначте галочками рядки зі статусом «Перемістити» і натисніть «Перемістити обране». Позиції згрупуються за складом-отримувачем — на кожен склад вийде окреме переміщення із заповненими товарами.

Часті питання

Замовлення постачальнику впливає на залишок чи на гроші?▾
Ні. Це інформаційний документ — план «що очікуємо». Залишок зростає, а собівартість фіксується лише коли ви проводите закупівлю (хоч вручну, хоч кнопкою «Створити закупівлю» із замовлення). Виняток — якщо ви зробили передоплату: тоді гроші з каси пішли, але товару на складі ще немає.
Звідки береться постачальник у замовленні з «Плану закупок»?▾
Спершу — закріплений у картці товару (якщо ви його вказали). Якщо не вказано — останній постачальник, у якого цей товар купували (з історії закупівель). Товари без жодного постачальника зберемо в окреме замовлення — постачальника оберете у формі.
Я можу не вести замовлення постачальникам?▾
Звичайно. Це опційно. Якщо у вас немає «замовив-чекаю» — просто проводьте закупівлі по факту.
Постачальник підвищив ціни. Як виправити?▾
У закупівлі (при конвертації) перебиваєте ціни — це і є реальна закупівельна собівартість. Замовлення лишається як «план», а закупівля фіксує факт.
Можна одне замовлення розбити на дві закупівлі?▾
Так — створили першу закупівлю на частину, потім другу. Замовлення буде «Активним», поки не закриється повністю, тоді стане «Виконано».
Чим замовлення постачальнику відрізняється від переміщення?▾
Замовлення постачальнику — це коли товар приїде ззовні, від постачальника (через закупівлю). Переміщення — коли товар уже ваш, просто лежить на іншому вашому складі, і його треба перекинути. «План закупок» сам підкаже, що дешевше: докупити чи перемістити.
Далі →
Повернення товарів
Клієнт повернув покупку. Або ви повертаєте постачальнику бракований товар.

Подивіться також