Щоденна робота

Дропшипінг (товар не проходить через ваш склад)

Клієнт замовляє у вас, а посилку напряму відправляє постачальник. Як оформити, керувати стадіями й бачити борг — без жодного руху по складу.

6 хв читання

Дропшипінг — це коли ви продаєте товар, якого у вас фізично немає. Клієнт замовляє у вас, ви передаєте замовлення постачальнику, а він відправляє посилку напряму вашому клієнту. Товар ніколи не лежить на вашому складі — отже й рухів по складу немає. Заробляєте ви на різниці: клієнт платить роздріб, ви платите постачальнику собівартість.

Клієнтплатить роздріб

→

ВиСкладПро

→

Постачальниквідправляє товар

⇢

Клієнтотримує посилку

Товар їде повз вас. У СкладПро лишається тільки облік грошей: хто кому винен.

Чим це відрізняється від звичайного замовлення

У звичайному ланцюгу ви купуєте товар (прихід на склад) і продаєте його (видаткова, списання). У дропшипі складу не торкаємось зовсім: немає ні приходу, ні видаткової. Є лише борг — клієнт винен вам, ви винні постачальнику. Тому залишки товару від дропшипу не змінюються.

Коли це вам потрібно

Ви — посередник: берете замовлення, а відправляє виробник чи оптовик.
Інтернет-магазин без власних запасів (або частина асортименту — «під замовлення з-під постачальника»).
Розпродаєте чужий товар, не викуповуючи його наперед.

Дропшип — строго 1:1: одне замовлення клієнта → одне замовлення одному постачальнику. Якщо позиції їдуть від різних постачальників — це вже не дропшип, а звичайне замовлення з приходом і видатковою.

Крок 1. Оформити дропшип із замовлення клієнта

1
Створіть і проведіть замовлення клієнта
Спершу — звичайне замовлення клієнта (Продажі → Замовлення клієнтів → «+ Замовлення клієнта»): контрагент-клієнт, позиції з роздрібними цінами, провести. Це фіксує, що клієнт у вас замовив і за скільки.
2
Натисніть «Оформити дропшип»
У проведеному замовленні з’явиться дія «Оформити дропшип». Відкриється вікно, де ви вказуєте:
- Постачальника — кому передаєте замовлення на відправку.
- Собівартість кожної позиції — скільки ви платите постачальнику (підказка «минулого разу було…» допоможе). Це не роздріб клієнта, а ваша закупівельна ціна.
- Розрахунки — як рухаються гроші. Два звичних варіанти: передоплата — клієнт платить вам наперед; накладений платіж — клієнт платить при отриманні, гроші за товар надходять вам на ТТН (розрахунок із постачальником окремо, ПКО/ВКО через касу-банк). Третій варіант — агентський: гроші збирає постачальник і виплачує вам лише маржу (див. окремий розділ нижче).
Постачальник, модель оплати клієнта і собівартість кожної позиції — система одразу рахує суму постачальнику й вашу маржу.
Тиснете «Створити дропшип-замовлення» — система створює замовлення постачальнику, пов’язане з вашим замовленням клієнта. На складі — нічого: 0 рухів, борг ще не визнано (стадія «В обробці»).
Зв’язок видно в обидва боки
У замовленні клієнта з’явиться чип «Оформлено дропшип №…», а в дропшип-замовленні — «Дропшип для №…». Клік на чипі відкриває пов’язаний документ.

Крок 2. Стадії і визнання боргу

Весь життєвий цикл дропшипу — це дропдаун «Стадія ▾» у шапці документа. Він є і в дропшип-замовленні, і в самому замовленні клієнта (там керує тим самим дочірнім документом). Шість стадій, рухатись можна в будь-якому напрямі:

В обробці — щойно оформили, борг ще не визнано.
Відправлено постачальнику — ключова стадія: тут визнається борг (див. нижче).
Постачальник відправив — товар у дорозі до клієнта.
Отримано — клієнт забрав, угода відбулась.
Відмова / не отримано та Повернення — угода не відбулась, борг сторнується.

Дропшип-замовлення з відкритим дропдауном «Стадія» (шість стадій) — Дропдаун «Стадія» у шапці. Поточну стадію позначено галочкою; «Відмова» і «Повернення» виділені червоним. Поряд — чип «Дропшип для №…» і кнопка «Надіслати постачальнику».

Що означає «визнати борг»

На стадії «Відправлено постачальнику» СкладПро записує борг. У звичайних моделях (передоплата / накладений) це два борги: клієнт винен вам (роздріб) і ви винні постачальнику (собівартість). В агентській моделі — один: постачальник винен вам маржу (роздріб − собівартість), бо гроші клієнта зібрав він. До цієї стадії боргів немає — нічого ще не відбулось.

Агентська модель: гроші збирає постачальник

Часто гроші з клієнта збирає постачальник (накладений на його Нову Пошту або клієнт платить йому напряму), а вам він виплачує лише вашу частину — маржу. Для цього у вікні «Оформити дропшип» оберіть режим «Агентський». Тоді:

клієнт у Взаєморозрахунках не висить — він уже розрахувався з постачальником;
постачальник стає вашим боржником на суму маржі, доки не виплатить;
ТТН і фіскальний чек клієнту — на постачальникові, не на вас;
коли постачальник виплатив маржу — заводите надходження від нього, борг гаситься.

Податковий бік — звірте з бухгалтером

Агентська модель вигідна (для ФОП на єдиному податку в дохід іде лише винагорода-маржа, а не повний роздріб — п.292.4 ПКУ), але працює лише за умов:

це практично завжди 3-тя група ЄП — на 2-й посередницькі послуги постачальнику-юрособі заборонені;
потрібен агентський (комісійний) договір із постачальником і періодичний звіт агента;
чек на повний роздріб клієнту видає постачальник зі свого ПРРО — не ви.

Без цих документів податкова може визнати доходом усе. Перш ніж працювати так — звірте умови з бухгалтером.

Лист постачальнику — з Gmail або без

Дійти до «Відправлено постачальнику» можна двома шляхами:

З листом. Кнопка «Надіслати постачальнику» відкриває композер: готовий шаблон листа + PDF замовлення + наклейка ТТН (якщо ТТН ваша). Тему й текст можна відредагувати перед відправкою. Якщо в замовленні вже є дані отримувача або номер ТТН — вони підставляються в лист автоматично (інакше буде плейсхолдер для ручного вводу). Лист іде через ваш підключений Gmail, а борг визнається автоматично. Підключення — у Налаштування → Інтеграції.
Без листа. Якщо ви домовляєтесь із постачальником інакше (Viber, телефон, свій кабінет) — просто оберіть у дропдауні «Відправлено постачальнику». Борг визнається так само, лист не надсилається. Перед цим система покаже вікно з сумами — підтвердьте.

Вікно підтвердження «Визнати борг без листа?» із сумами клієнта і постачальника — Шлях «без листа»: обираєте стадію «Відправлено постачальнику» — система показує, який борг визнає (хто кому винен — за обраною моделлю розрахунків), і чекає підтвердження.

Крок 3. ТТН (Нова Пошта)

Отримувач посилки — завжди кінцевий клієнт. Номер ТТН може з’явитись двома способами:

Ви створюєте ТТН самі (ваша Нова Пошта): у дропшип-замовленні кнопка «Додати ТТН Нової Пошти», отримувач — клієнт. Для накладеного платежу сума рахується від роздробу клієнта. Потрібна підключена Нова Пошта.
Номер дає постачальник (він сам відправив). Тоді відкрийте замовлення клієнта і натисніть «Додати ТТН Нової Пошти» — впишіть готовий номер. Зручно реєструвати чужий номер прямо з замовлення, не шукаючи дочірній документ.

Для будь-якої ТТН Нової Пошти стадія може просуватись автоматично за статусом відстеження — і для вашої власної, і для чужої (номер від постачальника відстежується теж, бо НП трекає за номером): «у дорозі» → «постачальник відправив», «вручено» → «отримано». Інші перевізники не відстежуються — там стадії проставляєте вручну дропдауном.

Відмова, повернення, відкат назад

Клієнт відмовився, посилка повернулась, або ви просто помилились зі стадією? Оберіть «Відмова / не отримано», «Повернення» чи поверніть стадію назад у «В обробці». Оскільки це скасовує визнаний борг, СкладПро покаже детальне попередження з сумами (хто кому винен — за обраною моделлю розрахунків) і чекатиме підтвердження. Погоджуєтесь — і борг сторнується до нуля.

Чому окреме підтвердження

Відкат міняє борг у взаєморозрахунках і звітах. Тому такий крок завжди вимагає вашого «так», на відміну від звичайного просування стадії вперед.

Вікно «Відкат боргу дропшипу?» з детальними сумами сторнування — Відкат завжди показує, які саме борги сторнуються — і клієнта, і постачальника, — перш ніж щось змінити.

Де бачити борг і прибуток

Гроші → Взаєморозрахунки — поточне сальдо: скільки винен клієнт і скільки ви винні постачальнику (деталі — «Сальдо контрагента»). Оплати фіксуються звичайно (ПКО від клієнта, ВКО постачальнику).
Звіти → Дропшип — окремий звіт по дропшип-угодах: роздріб, собівартість, маржа, стадія, ТТН. Підсумки рахуються лише по визнаних угодах; відмови/повернення лишаються рядком, але приглушені.
Прибуток від дропшипу входить у P&L окремою лінією «дропшип-маржа» (виручка − собівартість), не змішуючись зі складським продажем.

Звіт «Дропшип»: картки виручки, собівартості й маржі + список угод — Звіт «Звіти → Дропшип»: виручка, собівартість і маржа окремо від складського продажу. Підсумки рахуються лише по визнаних угодах.

Часті питання

Чому залишок товару не змінився після дропшипу?▾

Так і має бути. Товар фізично не проходить через ваш склад, тому СкладПро не пише жодного руху. Дропшип живе виключно на боргах, а не на залишках.

У мене немає підключеного Gmail — дропшип працюватиме?▾

Так. Gmail потрібен лише для зручного листа постачальнику. Визнати борг можна без пошти — через дропдаун «Відправлено постачальнику». Усе інше працює однаково.

Можна оформити дропшип на частину позицій замовлення?▾

Ні — дропшип бере замовлення цілком і строго до одного постачальника (1:1). Якщо частина товару у вас на складі, а частина — від постачальника, розділіть на два документи: звичайний продаж + окреме дропшип-замовлення.

Накладений платіж — кому йдуть гроші?▾

Вам. У моделі «накладений платіж» отримувачем коштів на ТТН є ви (продавець): клієнт сплачує роздріб при отриманні, а постачальнику ви розраховуєтесь окремо (за собівартістю). Сальдо обох сторін видно у Взаєморозрахунках.

А якщо гроші збирає постачальник і платить мені лише маржу?▾

Це агентська модель — оберіть її у вікні «Оформити дропшип». Тоді клієнт вам нічого не винен (він розрахувався з постачальником), а постачальник стає вашим боржником на маржу. ТТН і фіскальний чек клієнту — на постачальникові. Зверніть увагу на податковий бік (зазвичай 3-тя група ЄП + агентський договір) — деталі в розділі «Агентська модель» вище.

Дропшип-замовлення термінальне — його не можна «перетворити на закупівлю»?▾

Саме так. Його лайфцикл — це стадії дропшипу, тому дій «створити закупівлю» / «позначити виконаним» на ньому немає. Керуйте ним через дропдаун «Стадія ▾».

Далі →

Каса Checkbox (ПРРО): підключення і зміна

Підключіть свою касу Checkbox, щоб роздрібні продажі за готівку й картку друкували фіскальний чек ДПС. Разове налаштування + щоденне відкриття та закриття зміни.